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北航外貿部計劃書
來源:
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作者:pro9c1ed6
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發布時間: 2017-08-21
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外貿部門負責向全球推廣本公司產品，拓展海外市場
一.外貿部的發展
當今世界經濟形勢復雜多變，國際需求更趨疲弱，加上貿易保護主義抬頭，
各類技術壁壘也層出不窮，隨著人民幣不斷升值，原材料價格上漲、 勞動力成本提升及融資難，
競爭激烈化等問題，電機行業受到很大的沖擊和影響，
如何去拓展業務，尋求自身的發展是當下企業所需考慮的問題。
當前國內市場已經不能不滿足企業需求，
競爭激烈化等問題，電機行業受到很大的沖擊和影響，
如何去拓展業務，尋求自身的發展是當下企業所需考慮的問題。
當前國內市場已經不能不滿足企業需求，
很多企業紛紛將觸手延伸到全球市場，因此成立外貿部門去推廣企業的產品及文化成為目前的當務之急。
北航電機從長遠出發，立足未來，為盡快實現產業升級，于二〇〇六年八月成立
北航電機從長遠出發，立足未來，為盡快實現產業升級，于二〇〇六年八月成立
外貿部門，負責向全球推廣本公司產品，拓展海外市場 。
二.外貿部工作職能
外貿跟單員：外貿跟單員是指在國際貿易過程中，從事尋找客戶、合同磋商、
單證制作、 貨物跟蹤， 根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，
代表公司選擇生產加工企業、指導、監督其完成生產進度以確保合同如期
完成的人員。
對外： 業務員， 向客戶推銷產品， 負責接待客戶等。
對外： 業務員， 向客戶推銷產品， 負責接待客戶等。
對內：協調員，協調產品的生產和交貨。
三.相關合作部門
外貿部門不是一個獨立的部門，它是基于生產部之上的一個協助溝通的部門。
同采購部，外銷部門經常會碰到客戶問價格的情況，有的是比較熟悉的，
有的則不能一時通知價格， 這時要同采購部多溝通，以了解成本等價格因素。
另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經理講明后同
有的則不能一時通知價格， 這時要同采購部多溝通，以了解成本等價格因素。
另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經理講明后同
采購部聯系看能否有所降件（指成本方面）。同生產部，要及時了解生產安排情況。
如有新訂單要及時同生產部溝通。以便安排訂單生產，在特殊情況下：
（指客貨較急的情況下，同生產部協同操作訂單安排。外貿部門還涉及到工程，
（指客貨較急的情況下，同生產部協同操作訂單安排。外貿部門還涉及到工程，
財務，行政等各個部門，需要加強溝通才能在后續的工作中得心應手。
四.外貿部推廣平臺
1）展會，通過參加廣交會等大型展會收集到比較多的客戶信息，對客戶信息進行分析，整理，
找到重點客戶，從而推薦產品給客戶，不斷推廣公司產品；
2）同貿易公司合作，積極的同外貿公司溝通交流，了解最新的產品動態，實時跟進反饋最新信息；
3）雜志及其他媒介，在行業內比較出名的雜志發布廣告；
3）雜志及其他媒介，在行業內比較出名的雜志發布廣告；
4）網上平臺，選擇較好的B2B，B2C網站，以及國外專業性展會網站，來進
行推廣，主要有阿里巴巴，環球資源和中國制造。
五.外貿部客戶分析
客戶分布其基帶上可以分為 6個大區域。在對外業務的接觸過程中，
要對每個區的客人有所了解，以助于業務的開展。
1 ）歐洲區
2 ）亞洲區
3 ）美洲區
4 ）中東區
5 ）非洲區
6 ）大洋洲區
詳細如下：
1）歐洲區
主要包括歐洲經濟共同體在內及其它的一些國家和地 區。
其中有，英國，法國，意大利，德國，瑞士，西 班牙等國。
這些國家及地區經濟較發達，人們生活生 平較高，對物品質量要求也高。
客人較守信譽。付款 及時，但對貿易條件要求較嚴。
同此區客人做生意一 定要注意產品質量及交貨時間。
一定要以確認的樣品 或所簽合同為準。
2）亞洲
主要包括日本，韓國，新加坡，馬來西亞，泰國，印 度，印尼，中國等國家及地區。
這些地區有一部分國家經濟發達，對產品要求高，也有一些國家對產品要求不是很嚴。
其中東南亞市場需開發。但南亞及其它市場視情況而定，在對外貿易中要視具體情況而定。
3） 美洲區客戶：
分為南北兩大客戶群：
主要指包括美國、加拿大、阿根廷、巴西、哥倫比亞在內的國家。
北美地區經濟較發 達，人們生活生平較高，對物品質量要求也高。
客人較守信譽。付款及時，但對貿易條件要求較嚴。同歐洲區客戶類似。
注意事項同歐洲區客戶。南美洲經濟一般，對物品要求一般，對貿易條件限制不是很嚴。
一般根據合同要求做貨即可。但有些地區政治不穩，一定要注意貨款問題。
及在出口前了解一些當地政府對貿易的一些 要求及限制。
4）中東區客戶：
中東迪拜作為中東地區最大的貿易市場，覆蓋了非洲以及海灣國家，
在這里云集了全世界 120國家的客商，迪拜市場的特點為批發為主要的經營方式，
產品以中低價為為主，質量為中等要求，求購數量巨大，
主要為轉口貿易、現貨交易和訂貨貿易形式同時進行。
這些地區主要是一個貨物中轉地。貨物到此后輻射到的地區有非洲及歐洲的一部分地區。
有好多客人從非洲及歐洲到此采購貨物，需求大，要求出貨快。此地客戶的訂單較大，
要求不高，做貨以所提供樣板為準。 但一定要注意出貨時間，一定要在客人規定的時間出貨。
或如可能盡量提前出貨，也要注意貨款回收，要求在貨款到后再發貨。
阿拉伯人從商精明，他們對于任何客戶都表現出他們的友好熱情，待人熱忱，不會流露出蔑視。
但是通常他們言語夸夸其談，涉及到價格等關鍵因數，如果拿不出來信服的理由說服，
價格上一點一滴都不會退讓。阿拉伯人與朋友的交往看的比較重，良好的關系可以對生意的成功有至關重要的影響，
所有日常友好的禮尚往來必不可少。
5) 非洲區
非洲地區政局不穩，語言障礙，及其它一系列因素。如要開展也要注意下列問題，
特別要注意尼日利亞， BENIN 等地的客戶。公司同非洲客戶不做 D/P（托收）的條款，
因為尼日利亞有的銀行可能和客戶（勾結，在客戶沒付貨款的情況下放提單而使企業
蒙受損失。客戶委托尼日利亞任何銀行開出的 L/C，我們一定要求必須要經過第三國
銀行，保兌（并要求如倫敦銀行、花旗銀行、渣打銀行等對 L/C（保兌），
沒有經過銀行保兌（并要求如倫敦銀行、花旗銀行、渣打銀行等對 L/C（保兌），
沒有經過銀行保兌（并要求如倫敦銀行、花旗銀行、渣打銀行等對 L/C（保兌）沒有經過保兌的 L/C堅決不收。
6）大洋洲區：
主要指澳大利亞及其周圍的地區。澳大利亞客人信譽很好，但數量少。周期長。
主要是同其地理環境有關。同澳大利亞客戶做生意請參照歐美等。
六.市場調研
1. 對國內同行業的生產廠家進行調研與研究，了解競爭對手的經營情況，產品、設計、品質以及成本，通過對比了解本公司的產品優劣勢和差異性特點，吸引客戶；2. 對終端產品的市場調研，了解終端市場的品牌及銷售情況；
3. 找準產品的定位目標和銷售區域，對其進行詳細調研，了解其消費習慣，文化差異，購買渠道等。
七.外貿部當前計劃
由于目前外貿部剛剛起步，海外市場及海外客戶資源還沒有，需要大量投入資源來發展外貿，現擬定幾個計劃：一、了解公司現有的產品
1. 產品的學習，包括產品的結構，特點，操作，種類，包裝，規格，品質及成本；
2. 工廠的實際生產過程，生產時間，機器設備，樣板制作，產量等。
二.產品推廣
1. 郵件推銷，找到一些潛在客戶，想其推廣公司產品；
2. 展會營銷，多參加一些展會，找到潛在目標；
3. 同貿易公司合作，讓其多介紹一些客戶來進行推廣；
4. 外貿網站的建立，目前的當務之急是盡快建立屬于自己的網站，借助網絡的平臺去最大化的推廣公司的產品。
三.展望未來
目前外貿剛剛開始，任重而道遠，“上善若水，厚德載物”，只要堅持，外貿事
業一定能取得成功，后期形成網站，雜志，展會一體化全方位宣傳，客戶遍布全球，
使北航電機走出國門，面向世界。
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